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【长春店开业】美得你家装又下一城 科技保驾护航功夫皇帝方世玉国语

2017-12-08 01:01长春新闻网-长春信息网|长春信息港|长春百姓网|长春生活网编辑:www.imartcc.com人气:


作为一只程序猿,毕业后在一家家装公司找到了工作,每次和人说起,对方都大呼“你不是写代码的吗,怎么去搞装修了?”

其实吧,美得你家装是中国互联网整体家装行业领先者,专注于互联网智能家装,程序猿中国物种,这家公司可有不少。

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(美得你线上系统的前台)

美得你实行精准化管理,在每一个环节都有对应的系统做支撑,客户资源获取(官网)、客户邀约及记录(CRM)、客户选材(选材系统)、客户签约(订单流转)、工程施工(产业工人)、材料管控(供应链系统)、客户售后(售后系统)以及美得你内部管理系统(综管平台);这些系统支撑着美得你的各个环节,而维持着这些系统的是一批程序猿。

美得你家装新模式有个核心概念——总成家居:从研发、设计、生产、整合、销售到物流、安装,一条构建完整的家居产业供应链体系。在客户眼中,他们需要做的事情很简单,就是在实景主题馆中做一道选择题,选定喜欢的产品与风格,省去和设计师协商设计稿,选购水电基材、厨卫、地板、瓷砖、家具、软装等一系列繁琐事情的时间。而这背后装修材料的调配、人员安排、进度协调、厂家沟通,靠的就是程序猿们每天维护、升级的家装全流程管理系统。

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(美得你产业工人评分APP)

都说家装行业的客户体验差,究其原因,还是因为装修需要的时间跨度大、流程繁琐,一个环节没跟上,后面就逐一拖延。美得你把过去完全依赖责任心的多方对接完整的搬到了线上,让整个流程透明化,哪里有问题,第一时间就能发现。

程序猿是一种非常特殊的、可以从事程序开发、维护的动物。这段时间,我们的团队紧锣密鼓的为这套美得你自主研发的家装全流程管理系统进行再次升级,加班不是问题,下班才是奇迹。系统需求研讨,加班;系统赶进度,加班;系统改BUG,加班;系统迭代上线,加班;为了系统能更好的辅助使用者,让客户体验更好,我们无怨无悔的加班。

以前我们对客户的需求都是感性的,对客户的影响和客户问题的反馈渠道都是单一的,没有精确的数据,现在在美得你工作,系统数据收集周期短,反馈的渠道便捷,我们有了数据的支撑,更全面的了解和分析出了客户的需求,美得你客户装修满意度,那是杠杠的。

12月,又一家美得你门店将在长春开业,为了擦亮这块金字招牌,团队又开始了前期的加班加点。总之,程序猿是为系统而生,为框架而死,为debug奋斗一辈子;吃符号的亏,上大小写的当,最后死在需求上;我们每一个美得你的程序猿都会努力,让美得你越来越好。

(来源:长春生活网)

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